REFERENZEN
Was unsere Klienten berichten
Echte Rückmeldungen von Inhaberinnen und Inhabern kleiner Betriebe – in eigenen Worten, ohne Bearbeitung.
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Jahre tätig in Basel
180+
Begleitete Betriebe
4.8
Ø Bewertung (von 5)
94%
Weiterempfehlungsrate
RÜCKMELDUNGEN
Was Klienten über ihre Erfahrung sagen
Thomas Meier
Elektriker-Betrieb, Riehen
"Ich hatte das Gespräch eigentlich mit wenig Erwartungen gebucht – ich dachte, es käme wieder irgendjemand mit einer Powerpoint. Stattdessen haben wir einfach geredet. Am Ende hatte ich eine Liste mit drei Dingen, die ich wirklich tun wollte. Zum ersten Mal seit Jahren."
Mai 2025
Anja Rüegg
Kosmetikatelier, Basel
"Die Kundenplanung hat mir geholfen zu verstehen, dass ich eigentlich schon gut aufgestellt bin – nur niemand weiss davon ausserhalb meines Stammkundschaft. Der Plan, den wir entwickelt haben, war klein und machbar. Das war entscheidend, weil ich nicht viel Zeit für Marketing habe."
April 2025
Peter Kägi
Schreinerei, Münchenbuchsee
"Wir wollten einen Kredit beantragen und wussten nicht, wie wir das angehen sollen. Lukas hat uns durch die Unterlagen geführt und klar gesagt, welche Punkte eine Bank stören würden. Zwei Monate später hat die Bank zugesagt. Ich glaube, ohne die Vorbereitung wäre das anders ausgegangen."
Mai 2025
Sabrina Bosshard
Buchhaltungsbüro, Liestal
"Ich schätze sehr, dass Bergrat keine Angst vor unbequemen Fragen hat. Das Gespräch war ehrlich – sie haben mir klar gesagt, wo ich noch Arbeit vor mir habe. Keine falsche Bestätigung, aber auch kein Druck. Das hat mir geholfen, mit einem klaren Bild weiterzumachen."
Juni 2025
Dominik Frei
Catering, Basel
"Nach dem Orientierungsgespräch wusste ich, was ich in den nächsten sechs Monaten priorisieren will. Nicht zehn Dinge, sondern drei. Und das schriftlich. Ich habe das Dokument noch heute auf meinem Schreibtisch."
April 2025
Monika Zimmermann
Kinderbetreuung, Allschwil
"Ich war überrascht, wie viel ein einziges Gespräch verändern kann – nicht die Zahlen, aber meine Sicht auf die Lage. Sarah hat sich viel Zeit gelassen und mich nie in eine Richtung gedrängt. Das war genau das, was ich in diesem Moment gebraucht habe."
Mai 2025
FALLBEISPIELE
Drei Begleitungen im Detail
Anonymisierte Einblicke in konkrete Situationen, die wir gemeinsam mit Klienten bearbeitet haben.
FALLBEISPIEL 01
Handwerksbetrieb sucht Orientierung nach Wachstumsphase
AUSGANGSLAGE
Ein Sanitärbetrieb mit sechs Mitarbeitenden hatte innerhalb von zwei Jahren kräftig zugelegt. Plötzlich war unklar, welche Aufträge wirklich lohnend waren und wohin die Energie fliessen sollte.
VORGEHEN
Im Orientierungsgespräch haben wir gemeinsam drei Hauptfragen herausgearbeitet und eine kurze Prioritätenliste erstellt. Keine Strategie-Studie – nur drei klare Punkte für die nächsten vier Monate.
ERGEBNIS
Zwei Auftragstypen wurden gezielt zurückgefahren. Die Auslastung blieb gleich, die Arbeitsbelastung sank spürbar. Der Inhaber berichtete, er schlafe wieder besser.
"Manchmal braucht man jemanden, der von aussen hinschaut und sagt: Das hier ist das Wichtige. Alles andere kann warten."
FALLBEISPIEL 02
Einzelunternehmerin will neue Kunden gewinnen – ohne aufdringlich zu sein
AUSGANGSLAGE
Eine freiberufliche Designerin in Basel hatte genug Arbeit über Empfehlungen, wollte aber stabiler planen können. Social Media war ihr unangenehm; klassische Werbung zu teuer.
VORGEHEN
In der Kundenplanung haben wir herausgearbeitet, wo sie organisch sichtbar sein könnte – ohne Aufwand, der nicht zu ihr passt. Das Ergebnis war ein Plan mit drei ruhigen Ansätzen.
ERGEBNIS
Innerhalb von drei Monaten kamen zwei neue Kunden über den überarbeiteten LinkedIn-Auftritt. Kein Aufwand, der sich unangenehm anfühlte – genau das Ziel.
"Ich hatte gedacht, ich müsste etwas tun, das sich falsch anfühlt. Der Plan hat mir gezeigt, dass das nicht nötig ist."
FALLBEISPIEL 03
Kleines Restaurant bereitet Bankgespräch für Erweiterung vor
AUSGANGSLAGE
Ein Familienrestaurant im Kleinbasel plante eine Erweiterung um einen Aussenbereich. Die Bank hatte nach einem ersten Gespräch um weitere Unterlagen gebeten – ohne zu erklären, was konkret fehlt.
VORGEHEN
Wir haben die vorhandenen Unterlagen gesichtet, typische Bankfragen durchgegangen und die Lücken klar benannt. Dann haben wir gemeinsam formuliert, was die Bank sehen wollte.
ERGEBNIS
Das zweite Bankgespräch verlief deutlich reibungsloser. Die Finanzierung wurde sechs Wochen später zugesagt. Der Aussenbereich ist seit diesem Sommer in Betrieb.
"Lukas hat uns erklärt, warum die Bank gezögert hat. Das hat alles verändert – man muss wissen, wo man steht."
ERREICHBARKEIT
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